Для возврата товара необходимо:
- Накладная или акт о возврате с подписями покупателя и продавца
- Требование о возврате денег
- Срок возврата: не позднее 10 дней с момента предъявления требования
В каком виде можно вернуть товар?
Возврат непродовольственного товара надлежащего качества
- Товар не должен быть в употреблении.
- Сохранение товарного вида (без повреждений, царапин и т.д.).
- Сохранение потребительских свойств (работает в соответствии с назначением).
- Наличие пломб, если таковые были.
- Наличие фабричных ярлыков, если таковые были.
- Наличие товарного чека или кассового чека.
- Наличие иного документа, подтверждающего оплату товара.
Важно! Отсутствие хотя бы одного из вышеуказанных условий может стать основанием для отказа в возврате товара.
Полезная информация:
* Срок возврата непродовольственных товаров надлежащего качества составляет 14 дней с момента покупки. * Возврат не распространяется на товары, приобретенные со скидкой или по акции. * Возврат осуществляется в тот же магазин, где была совершена покупка.
Почему могут отказать в оплате Долями?
быть отказано по нескольким причинам:
- Недостаточное количество долей: зачастую каждая покупка разделяется на равные платежи (доли). Платёжеспособность покупателя определяется размером наличных долей и суммой приобретаемого товара или услуги.
- Ограничения продавца: некоторые продавцы могут устанавливать лимиты или ограничения на использование Долей. Это может быть связано с типом товара или услуги, суммой покупки или сопутствующими рисками.
Чтобы избежать отказа в оплате Долями, рекомендуется:
- Убедиться в наличии достаточного количества долей на счёте.
- Проверить у продавца наличие ограничений или условий для оплаты Долями.
- Рассмотреть альтернативные варианты оплаты.
Что будет если не оплатить покупку Долями?
Что будет, если просрочить платеж? Нам придется начислить штраф — до 7% от невыплаченной доли. Кроме того, при невнесении очередного платежа у клиента может пропасть возможность оформлять новые заказы в Долями, пока он не погасит долг. После погашения задолженности покупки в Долями можно будет делать как раньше.
Кто хозяин зарины?
Рождение бренда Zarina берет начало в 1988 году на базе фабрики «Первомайская Заря».
Ныне бренд принадлежит крупному холдингу «Мэлон Фэшн Груп».
Что делать если отказывают в Долями?
На наследниках лежит ответственность за урегулирование распределения долей. Если возникают затруднения, следует рассмотреть следующие варианты:
- Судебное разбирательство: Иск о перераспределении долей или взыскании дополнительных средств.
- Досудебное урегулирование: Соглашения между наследниками о компенсации или обмене долями для справедливого решения.
В чем смысл оплаты Долями?
Увеличивайте покупки беспроцентно, используя «Долями».
Разделите сумму заказа на 4 равные части без переплат, оплачивая каждую часть с шагом 2 недели.
«Долями» повышает лояльность клиентов, позволяя им приобретать больше товаров без финансовой нагрузки.
Что будет если при оплате Долями нет денег на карте?
без штрафов. Если карта так и не будет пополнена, на третий день после даты несостоявшегося платежа вам будет начислен небольшой штраф.
Нужно ли сохранять упаковку для возврата товара?
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», отсутствие упаковки не может являться основанием для отказа в возврате товара.
Это важное правило, которое защищает права покупателей. Упаковка является неотъемлемой частью товара, так как обеспечивает его сохранность и товарный вид. Однако ее наличие не является обязательным условием для возврата.
Если продавец настаивает на наличии упаковки, покупатели могут:
- Обратиться к руководству магазина, объяснив ситуацию и ссылаясь на закон.
- Написать претензию в письменном виде и оставить ее у продавца под подпись и с отметкой о принятии.
- Обратиться в отдел по защите прав потребителей или Роспотребнадзор.
Помните, что защита своих прав как потребителя является важным аспектом, и отсутствие упаковки не должно препятствовать возврату некачественного или неподходящего товара.
Можно ли вернуть куртку на рынке?
О возврате куртки на рынке
Согласно Закону о защите прав потребителей, в течение 14 дней после покупки вы можете обменять купленную куртку на аналогичный товар, если он не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.
Что значит сохранена заводская упаковка?
Сохранение заводской упаковки — ключ к повторной продаже товара.
- Упаковка служит гарантом подлинности изделия.
- Сохраненная упаковка повышает ценность товара для потенциальных покупателей.
- Упаковка обеспечивает безопасную транспортировку и хранение товара, сохраняя его в первозданном виде.
Что будет если при оплате Долями не будет денег на карте?
При отсутствии достаточных средств на карте для совершения оплаты в рассрочку «Долями» во избежание штрафных санкций рекомендуем предпринять следующие действия:
- Пополнить счет карты до даты предполагаемого списания.
- Перевыпустить карту с новым сроком действия до даты списания.
В случае если карта не будет пополнена или перевыпущена, на третий день после даты несостоявшегося платежа будет начислен штраф в размере 1 рубль за каждый несостоявшийся платеж. Обращаем ваше внимание, что размер штрафа является минимальным и не превышает 10% от суммы задолженности.
Можно ли хранить пуховик в пакете?
Да, пуховики можно хранить в специальных вакуумных пакетах.
- Подвесные крючки: позволяют повесить пакет на штангу в шкаф, не мнёт одежду.
- Отсутствие воздуха: герметичные пакеты удаляют лишний воздух, уменьшая объём одежды.
Как сушить пуховик после стирки в машинке?
После стирки в машинке, развешивайте пуховик на плечики или разложите на сушилке, обеспечив доступ воздуха ко всем сторонам. Сушить пуховик в ванной не рекомендуется из-за высокой влажности.
В теплое время года сушите пуховик на открытом воздухе, защищая от прямых солнечных лучей.
Сколько сушить пуховик после стирки?
После полоскания стоит набраться терпения и дать пуховику хорошенько просохнуть. На это уйдет от одного до трех дней. На этот период нужно обеспечить в помещении или на балконе хорошую вентиляцию воздуха. Если куртка правильно прошита, пух и перо распределится равномерно без дополнительных манипуляций.
Можно ли ставить на отжим пуховик?
Осуществление процесса отжима пухового изделия является необходимым для обеспечения его надлежащего ухода и сохранения функциональности.
Хотя некоторые специалисты не рекомендуют отжимать пуховики, это необходимо по следующим причинам:
- Не отжатый пуховик будет тяжелым и долго сохнуть.
- Возможно образование пуховых комков или скоплений при стекании воды с изделия.
Для предотвращения повреждения пуховика рекомендуется устанавливать режим отжима на 400 оборотов в минуту, а в крайнем случае – 600 оборотов в минуту.
Дополнительные рекомендации по уходу за пуховиком:
- Используйте специальное моющее средство для пуховиков.
- Стирайте пуховик при низкой температуре (30–40°C).
- Добавляйте шарики для стирки, чтобы предотвратить сбивание пуха.
- Сушите пуховик в хорошо проветриваемом месте, периодически встряхивая его, чтобы распределить пух по всей длине.
- Не используйте отбеливатели или химическую чистку для пуховиков.
Почему отказывают в услуге Подели?
Иногда причина отказа в оплате может быть связана с техническими проблемами, например, сбоем в работе платежной системы или ошибкой в обработке данных. В таких случаях рекомендуется обратиться в службу поддержки Подели для уточнения причины отказа и поиска решения.
Почему Подели отказывает в покупке?
Недостаточность средств является главной причиной отказа платежа в Подели.
Перед транзакцией проверьте баланс своего счета. Если средств недостаточно, пополните его и повторите платеж.
- Важно: Следите за тем, чтобы на счете было достаточно средств для покрытия полной стоимости покупки, включая комиссию.
Что нужно для Подели?
Клиент оформляет заказ через Интернет-магазин или мобильное приложение. Среди доступных способов оплаты на платёжной форме шлюза Gateline он выбирает оплату частями через сервис ПОДЕЛИ. Для оформления быстрой рассрочки ему нужно ввести только ФИО, дату рождения, номер телефона, электронную почту и данные карты.
Можно ли вернуть товар если не сохранилась упаковка?
Возврат товара без упаковки
Сохранение оригинальной упаковки не является обязательным условием для возврата качественного товара, согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей». При возврате товара потребитель обязан предоставить его:
- В полной комплектации (за исключением исчерпаемых расходных элементов);
- С сохранением товарного вида;
- Без изменения свойств или следов эксплуатации.
Что касается бракованных изделий: их можно вернуть как с чеком, так и без него, независимо от наличия или отсутствия упаковки. При этом рекомендуется сохранять доказательства брака (фотографии, заключения экспертизы).
Полезная информация:
- Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента его получения;
- Для возврата товара ненадлежащего качества срок не установлен;
- При возврате товара продавец обязан вернуть потребителю уплаченную денежную сумму в течение 10 дней;
- Потребитель несет ответственность за сохранность товара до его передачи продавцу.
В чем смысл сервиса Подели?
Подели – абсолютно бесплатный сервис оплаты покупок по частям Сегодня оплачивайте только 25% стоимости покупки, остальное – тремя платежами раз в две недели. Это не кредит, никаких дополнительных платежей и процентов – как обычная оплата картой!
Что будет если вовремя не оплатить Долями?
Клиенты «Долями» оплачивают сразу 25% от покупки. Оставшаяся часть вносится тремя равными частями каждые 2 недели. За просрочку по очередному платежу покупателю начислят штраф 5%. Также задолженность могут взыскивать в досудебном и судебном порядке, а потом — и через приставов.