Согласно «Закону о защите прав потребителей», любимые колготки из категории «белье», которые не подошли по размеру или другим характеристикам, нельзя ни обменять, ни вернуть в магазин.
Можно ли сдать обратно колготки в Calzedonia?
Согласно Политике возврата Calzedonia, товары надлежащего качества, приобретенные в интернет-магазине calzedonia.ru, подлежат полному или частичному возврату в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Обращаем ваше внимание на важные нюансы:
- Возврат возможен только для товаров без признаков носки, в оригинальной упаковке и с сохранением всех бирок.
- Колготки относятся к категории белье, поэтому их возврат возможен только при наличии производственного брака.
- Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки клиентов по телефону или через контактную форму на сайте.
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Для быстрого и удобного оформления возврата рекомендуем:
- Подготовить товар, сохранив все бирки и упаковку.
- Заполнить форму возврата в личном кабинете на сайте.
- Отправить товар по указанному адресу с помощью курьерской службы или Почты России.