Покупатель или получатель подарочного сертификата имеют право на возврат денежных средств.
Для возврата достаточно предъявить сам сертификат (без чека).
В случае, если на сертификате указан конкретный товар, услуга или работа, продавец обязан произвести возврат в размере, за который был приобретен сертификат.
Важная дополнительная информация:
- Сроки возврата денежных средств устанавливаются законодательными актами или правилами магазина, выдавшего сертификат.
- При возврате подарочного сертификата, необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.
- Если по сертификату были приобретены товары и к ним предъявляются претензии, то возврат осуществляется в рамках Закона о защите прав потребителей.
Можно ли воспользоваться просроченным сертификатом?
Использование просроченного подарочного сертификата
Ознакомьтесь с условиями магазина, выпустившего сертификат. Если срок его действия истек, но законные сроки еще не прошли, то правота потребителя будет подтверждена. Однако возвращать денежные средства продавец обязан не будет.
Что должно быть написано в подарочном сертификате?
Подарочный сертификат обычно содержит следующую информацию:
- ФИО получателя и адрес, если сертификат именной.
- Номер для отслеживания, если таковой имеется.
- Условия использования:
- Срок действия сертификата.
- Условия возврата.
- Правила покупки.
Часто условия использования размещают на обратной стороне сертификата или в буклете, прилагаемом к нему.
Дополнительная информация:
- Сертификат можно оформить на любую сумму или услугу.
- Дизайн сертификата может быть разнообразным, в зависимости от корпоративного стиля компании или личных предпочтений дарителя.
- Подарочные сертификаты служат отличным способом отблагодарить сотрудников, поздравить коллег и близких людей с особыми событиями.
- Они также позволяют получателям выбрать именно то, что им нужно или хочется.