Закон предоставляет право продавцу отклонить обмен товара надлежащего качества, если потребителем были нарушены его товарный вид или потребительские свойства. То есть, вскрытие заводской упаковки влечёт за собой отказ в обмене.
Можно ли вернуть товар изготовленный по индивидуальному заказу?
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей покупатель имеет право отказаться от товара, изготовленного по индивидуальному заказу, и потребовать возврата уплаченных средств.
Это право распространяется на случаи, когда товар был заказан и оплачен непосредственно в торговой точке — например, если потребитель выбрал товар по каталогу и заказал его изготовление с учетом своих пожеланий.
Однако следует учитывать, что при изготовлении товара по индивидуальному заказу заказчик в некоторых случаях не сможет воспользоваться правом на возврат.
- Если товар изготовлен в точном соответствии с требованиями заказчика и не имеет дефектов.
- Если товар является сложным техническим устройством, на которое установлен гарантийный срок.
- Если товар является предметом личной гигиены или нижним бельем.
При возникновении споров о соответствии товара требованиям законодательства или условиям договора изготовитель может потребовать от покупателя проведения независимой экспертизы. Если экспертиза подтвердит ненадлежащее качество товара, изготовитель будет обязан возместить потребителю стоимость товара и расходы на экспертизу.
Можно ли стирать куртки в стиральной машине?
Если на этикетке по уходу явно не указано, что их можно стирать в стиральной машине, выбирайте ручную стирку или даже химчистку . Вам следует проявлять еще большую осторожность при сушке курток в сушильной машине, поскольку высокая температура может легко повредить чувствительные волокна или сжать одежду.
Можно ли стирать пуховик в стиральной машине?
Стирайте куртку в стиральной машине с фронтальной загрузкой в деликатном режиме, используя холодную воду и мягкое моющее средство . Не используйте средства, содержащие отбеливатель или кондиционер для белья. Высушите при слабом нагреве или без него, используя два или три чистых теннисных мяча, чтобы перераспределить изоляцию.
Стоит ли стирать куртки застегнутыми на молнию?
Открытая молния — это главный враг деликатных тканей. Зубцы или острые края молнии могут случайно порвать другие вещи при вращении в стиральной или сушильной машине. Избегайте мелких дыр и ненужного износа, застегивая все молнии перед стиркой, особенно в смешанной загрузке.
Вот дополнительная информация, которая может быть вам полезна:
- Застегивание молнии не только защищает одежду от повреждений, но и облегчает процесс стирки.
- Открытая молния может зацепиться за другие предметы одежды или за стенки стиральной машины, что может привести к деформации или появлению затяжек.
- Также важно вывернуть одежду наизнанку перед стиркой, чтобы защитить внешнюю поверхность от износа. Это особенно важно для курток с деликатными деталями, такими как вышивка или принты.
- Используйте мешок для стирки для дополнительной защиты от повреждений. Это особенно полезно для тонких или деликатных тканей.
- Используйте подходящие настройки стирки для типа вашей куртки. Избегайте высоких температур и сильного отжима, которые могут повредить ткань.
Кто платит за доставку в случае возврата?
По Закону «О защите прав потребителей» продавец (производитель) обязан возместить покупателю расходы на доставку и возврат, вне зависимости от того, кто изначально оплачивал доставку. Это правило действует в случае возврата некачественного товара.
Как можно потратить бонусные рубли на карте открытие?
Для использования бонусных рублей с карты «Открытие» выполните следующие действия:
- Нажмите на баланс бонусного счета.
- Выберите опцию «Потратить бонусы».
1 бонусный рубль эквивалентен 1 российскому рублю.
- Категорию кэшбэка можно изменять ежемесячно.
- Только первая подключенная категория будет действовать немедленно.