Возврат в магазин домашнего халата: правовые аспекты
Согласно законодательству, предметы личной гигиены, к которым относятся текстильные изделия для сна и отдыха, не подлежат обмену и возврату. Это связано с тем, что после использования такие изделия приобретают индивидуальные свойства и могут быть небезопасны для здоровья других покупателей.
Перечень предметов личной гигиены из текстиля прямо указан в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, с изменениями на 10.05.2022.
Список предметов личной гигиены, которые не подлежат возврату и обмену, включает:
- ночные сорочки;
- пижамы;
- халаты;
- домашние костюмы;
- полотенца;
- постельное белье;
- одеяла;
- подушки.
Данные правила действуют, даже если товар был приобретен по ошибке или не подошел по размеру.
Потребители должны учитывать эти ограничения, совершая покупки товаров личной гигиены. Чтобы избежать недоразумений, рекомендуется внимательно осматривать товар перед оплатой, а также ознакомиться с указанными на товаре сведениями о его свойствах и особенностях использования.
Также существует ряд других товаров, которые нельзя вернуть в магазин, например, лекарственные препараты, продукты питания и предметы индивидуального пользования. Перечень этих товаров можно найти в том же Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Какой товар нельзя вернуть в магазин по закону?
Какие товары нельзя вернуть Лекарства и другие медицинские товары. Косметика, парфюмерия, предметы личной гигиены и бытовая химия. Измеряемые и продаваемые по метражу товары, в частности ткани или провода. Возврату также не подлежат швейные изделия, трикотаж.
Какой товар считается не возвратным?
Возвратные и невозвратные товары
Невозвратные товары — это товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену.
Самая большая группа невозвратных товаров — продовольственная продукция. Если качество продуктов питания не нарушено, сдать их обратно в магазин не получится даже сразу после оплаты.
Кроме того, к невозвратным товарам относятся:
- Лекарственные средства
- Медицинские изделия
- Нательное белье
- Чулочно-носочные изделия
- Парфюмерно-косметические товары
- Книги
- Аудио- и видеозаписи
- Фототовары
- Ювелирные изделия
- Бытовая техника
- Электроника
- Компьютеры и периферия
- Мотоциклы и мотороллеры
- Автомобили
Возврат невозвратных товаров возможен только в случае обнаружения недостатков или несоответствия товара описанию.
Если вы не уверены, является ли товар возвратным или невозвратным, вы можете уточнить эту информацию у продавца.
Какие товары для дома не подлежат возврату?
Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий: Товары для профилактики илечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты. В том числе изделия из металла, резины, текстиля и прочих материалов, которые используются в гигиенических целях.
Что из одежды не подлежит обмену и возврату?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, утверждены следующие виды одежды, не подлежащие обмену и возврату при отсутствии производственного брака:
- Чулочно-носочные изделия: колготки, гетры, носки, гольфы и т.п.
- Трикотажная нательная одежда: кальсоны, майки, трусы, халаты, пижамы, термобелье, платья и т.п.
- Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, и которые могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем.
Важно:
- Настоящее Постановление не распространяется на товары, купленные у физических лиц в рамках гражданско-правовых отношений.
- Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
- Обмен товара надлежащего качества производится в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.